Sahail Ashraf posted on 2 February 2018
En un mundo de agitación política, a menudo nos olvidamos de las verdaderas emociones que nos hacen ser humanos. La compasión y la simpatía son dos de los principales sentimientos que nos hacen interactuar entre nosotros y actuar para un fin mejor. Somos más fuertes y mejores cuando estamos unidos actuando coherentemente para lograr algo más allá de nuestras capacidades individuales.
Sin embargo, a menudo esto no es posible sin un objetivo común, un liderazgo y un tipo de estructura organizacional para mantenernos unidos. Es por eso que existen organizaciones sin fines de lucro. Si bien los objetivos de una organización sin fines de lucro pueden variar ampliamente, el escenario más común es que nos ayudan a actuar para el bien de todas las personas, los animales o la misma tierra.
Para hacerse viral, a menudo una publicación tiene que apuntar a ciertas emociones humanas instintivas. Esto solo debería hacer que las organizaciones sin fines de lucro tuvieran puntajes perfectos en las redes sociales, ¿verdad? Las organizaciones sin fines de lucro actúan según nuestra compasión y simpatía, y esas dos cosas son las que hacen que ciertas campañas se vuelvan virales. Por lo tanto, debería ser un trato hecho. Sin embargo, no lo es.
Las redes sociales son un paisaje que requiere mucho más esfuerzo que el simple hecho de compartir el potencial viral en las publicaciones. Es por eso que, ya se trate un magnate sin fines de lucro o corporativo, todas las organizaciones e individuos que desean lograr el éxito en las redes sociales deben tener estrategias de marca y marketing adecuadas.
Se necesitan enormes presupuestos para llevar a cabo una campaña de marketing adecuada en las redes sociales. Especialmente, cuando la base de clientes y objetivos no están estrictamente definidos. Con esto en mente, no podemos evitar preguntarnos, ¿cómo se desempeñan las organizaciones sin fines de lucro en las redes sociales? Usando nuestra función de tablas de clasificación y los análisis que tenemos a nuestra disposición, eso es exactamente lo que nos proponemos descubrir. Sin más preámbulos, aquí están las principales organizaciones sin fines de lucro en las redes sociales.
Nuestra función de Tablas de clasificación te permite clasificar los perfiles en las redes sociales en una variedad de categorías basadas en diferentes métricas de redes sociales proporcionadas por las plataformas. Seleccionamos las mejores organizaciones sin fines de lucro en las redes sociales según el tamaño de su audiencia. No aprobamos ni apoyamos las acciones de esas organizaciones sin fines de lucro. Este es un mero análisis de los datos.
Mirando las tablas de clasificación para las organizaciones sin fines de lucro de mayor rendimiento en Facebook, no es sorprendente ver algunas caras familiares. Comenzando con la Concientización sobre el Cáncer de Mama vía el Sitio Cáncer de Mama, pasando la ONG Rescate de Animales y terminando con la Unicef, las marcas populares sin fines de lucro parecen gobernar el juego de las redes sociales.
Por supuesto, hay algunas organizaciones que no son tan familiares en el oeste, sin embargo, tienen un gran número de audiencia. Incluyen Haltaalam.Cultura y 57357Egipto. La organización destinada a la abolición de la esclavitud en Iraq, FreedomUnitedHQ, también figura en la lista.
Pero dejando de lado las metas y los esfuerzos humanitarios, encontramos números bastante sorprendentes. En primer lugar, como era de esperar, ninguna de las organizaciones sin fines de lucro de la lista principal tuvo grandes esfuerzos promocionados, con un 0% de esfuerzos promocionados.
Sin embargo, incluso con los 12 millones de audiencia de Ipandacom, el compromiso no parece superar el millón. De hecho, las dos únicas organizaciones con un compromiso cercano a superar el hito fueron Exploredogs con 1,6 millones de compromisos totales y la mencionada Haltaalam.Cultura con 1,99 millones. El número más bajo es el de FreedomUnitedHQ, 2,119, lo cual es mucho más sorprendente.
La otra estadística relacionada con el rendimiento de las principales organizaciones sin fines de lucro en Facebook, es la Tasa de Participación, también difícil de ignorar. La tasa de participación más alta se observó en NumbersUSA con 0.24% seguida de Haltaalam.Cultura con 0.17% y la más baja la de FreedomUnitedHQ, siendo que la más baja puede ser 0.00%. En general, la TP es inferior al 0,2%, lo cual es extremadamente sorprendente e indica que las organizaciones no gubernamentales deberían considerar cambiar sus estrategias de marketing en las redes sociales.
Los sentimientos también están dentro del promedio, la mejor proviene de iPandaCom con 64, seguida de ExploreDogs con 62 y Haltaalam.Cultura con 61. A pesar de su participación casi inexistente, FreedomUnited tiene un puntaje de 51 en declaración, con un puntuaje más alto que NumbersUSA, que tiene el puntaje más bajo del grupo con 49.
Lo que nos muestra esto es que a pesar de los efectos positivos generales de las organizaciones sin fines de lucro, las audiencias no son tan entusiastas con esos mensajes, al menos no los de las ONG más grandes del mapa. Sin embargo, el puntaje de NumbersUSA es bastante esperado debido a la controvertida cuestión de su mensaje sobre las políticas de inmigración responsable en los Estados Unidos.
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Instagram es una red social en la cual un mensaje visual es la forma más sólida de lograr la participación. Esto se vuelve aún más obvio al echar un vistazo a las principales organizaciones sin fines de lucro en Instagram.
Entre las 10 mejores marcas de ONG en Instagram, se puede mencionar a PETA, GreenPeace, la Unesco y la Fundación Obama. El WWF (Fondo Mundial para la Vida Silvestre) obtuvo dos puestos en la tabla de líderes con sus dos perfiles en Instagram “world_wildlife” y “wwf”, mientras que la organización WorldPressFoto también se las arregló para obtener un lugar en esta lista.
La organización Fondo Malala para el apoyo a la educación de las niñas, dirigida por Malala Yousafzai, es otra ONG que tiene un gran seguimiento en Instagram.
Los tres primeros lugares están ocupados por Escolhiesperar (“Yo Elijo Esperar”), una organización cristiana de preservación sexual, Unicef y WWF con su cuenta “world_wildlife”. No es sorprendente notar que una ONG basada en animales ocupe el puesto 3 en una lista de Instagram. Sin embargo, encontrar una organización cristiana de preservación sexual ocupando el segundo lugar fue bastante sorprendente, considerando que las redes sociales generalmente atienden las creencias basadas en la cultura pop.
Sin embargo, esto es principalmente en términos de números de audiencia. Cuando se trata de la participación total más alta, Unicef con 1,58 millones está seguida de cerca por Escolhiesperar, con 1,56 millones con todos los demás perfiles de la lista de los 10 primeros, cayendo a menos de 500,000 participaciones totales, con la excepción de la Fundación Obama con 521.000 y PETA . De hecho, PETA es la única marca en la lista, cuya participación total superó a su audiencia, con 1,30 millones.
Las tasas de participación de organizaciones sin fines de lucro en Instagram también son bastante buenas, especialmente si se las compara con las principales ONG en Facebook. Particularmente, Fondo Malala tiene una TP de 5.41%, mientras que la Fundación Obama tiene una TP total de 5.18% en el segundo lugar con el WWF ocupando el tercer lugar para la TP con un total de 2.08%.
Los puntajes más bajos fueron para UNFICEF con el 0.99% y Worldpressfoto con 0.50%. No es sorprendente que el puntaje de sentimiento de todas las organizaciones sin fines de lucro en Instagram sea bastante positivo, con un promedio de alrededor de 75 para todas las marcas. PETA tiene el sentimiento más bajo con 61, mientras que el perfil “wwf” de WWF ocupa el primer puesto con 92. El Fondo Malala ocupa el segundo lugar con un sentimiento de 91, mientras que UNICEF y la UNESCO comparten un puntaje de 89 para el tercer puesto en términos de sentimiento.
Cuando se trata de Twitter, un poderoso mensaje que mueve a las personas parece ser el factor predominante. En términos de tamaño de audiencia, organizaciones sin fines de lucro prominentes, como Unicef, la Cruz Roja Americana, Amnistía Internacional, WWF, el Human Rights Watch (Observador de los Derechos Humanos) y el Foro Económico Mundial cuentan con audiencias de más de 3 millones de seguidores.
Muy seguido en el séptimo lugar está Salva a los Niños US con 2,96 millones de seguidores y la UNESCO con 2,87 millones de seguidores.
Mientras que las ONG antes mencionadas son reconocidas en todo el mundo y por lo tanto su posición como las principales organizaciones sin fines de lucro no es sorprendente, el noveno y décimo lugar no son tan familiares para el público occidental.
En particular, la İstanbul Kültür Sanat Vakfı (İKSV), o la Fundación Estambul para la Cultura y las Artes, fundada en 1973, ocupa el noveno lugar en esta lista con 2,50 millones de seguidores. El décimo lugar también podría no ser tan conocido por todos, pero es una prominente organización sin fines de lucro destinada a reducir la violencia en todas las culturas y naciones, la organización No Violencia, que cuenta con 2,48 millones de seguidores.
En términos de participación total, probablemente los más sorprendentes sean los números por debajo de 10,000. Para un millón de seguidores, hasta 3 ONG tienen menos de 10,000 participaciones, otras 2 tienen menos de 20,000 y de las cinco restantes solo No Violencia, el WEF y UNICEF tienen un participación total por encima de 100,000.
La IKSV tiene una participación total de solo 112. No es sorprendente que con los bajos números de participación, la TP también sea baja. Todas las organizaciones sin fines de lucro tienen una participación de 0.00% con excepción de la UNESCO y el WWF con 0.01% de participación, UNICEF con 0.02% y No violencia con 0.07%. Sin embargo, probablemente debido a la naturaleza positiva y la falta de controversia circundante, todas las organizaciones a excepción de la IKSV con un puntaje de 65, tienen un sentimiento por encima de un puntaje de 70.
A lo que nos lleva esto es a que Twitter puede impulsar a las personas hacia un cambio positivo y reunirlas en grandes cantidades, pero la participación dista mucho de lo que debería ser.
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⚡️ This week, we teamed up with @BTS_twt & others for our #ENDviolence campaign. #BTSLoveMyselfhttps://t.co/pOboib2cmE
— UNICEF (@UNICEF) November 3, 2017
Publicar con el Mayor Número de participación
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⚡️ This week, we teamed up with @BTS_twt & others for our #ENDviolence campaign. #BTSLoveMyselfhttps://t.co/pOboib2cmE
— UNICEF (@UNICEF) November 3, 2017
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A BIG THANK YOU to all the volunteers, rescuers and the WWF Indonesia team who worked against the clock to save these stranded whales off the coast of Indonesia. @WWF_ID pic.twitter.com/N1GKQwMxZl
— WWF (@WWF) November 15, 2017
Uno de los elementos más obvios a tomar de los análisis de las principales organizaciones sin fines de lucro en las redes sociales es la diferencia entre las tres principales plataformas de redes sociales. Mientras que Facebook cubría temas controvertidos, se llenaba de anuncios, se jactaba que los asuntos políticos informativos le daban los mejores números, Instagram, se tomó en serio las cuestiones visuales.
Sin un ningún desprecio real por los mensajes de estas organizaciones sin fines de lucro, es obvio que parte de la razón detrás de su asombroso éxito en Instagram fueron sin duda las posibilidades foto-oportunistas de esas organizaciones. Al mismo tiempo, Twitter tiene los más fuertes, los más sonoros y emocionantes de los mensajes, como los Derechos Humanos, Salva a los Niños, la UNESCO, la Cruz Roja, Amnistía Internacional y más.
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