Cómo MailChimp, Trello, Slack y Asana Usan Instagram

Un debate que ocasionalmente abordamos en nuestro blog es acerca de la dificultad que representa Instagram como red social. Usualmente, al llevar a cabo una campaña en Twitter todo se resumen a quién tiene el contenido más puntual y relevante mezclado con un toque de sarcasmo.

Al mismo tiempo, Facebook es una plataforma lo suficientemente flexible como para incentivar a una gran variedad de estrategias de marketing. Pero cuando nos referimos a Instagram, todo cambia. Debes tomar en consideración el panorama general, jugar con las etiquetas y por último, ofrecer contenido visual óptimo que complemente a tu marca. Y aún así tienes que preocuparte por la interacción con tu audiencia para así recibir un aumento constante en el tráfico natural por parte del algoritmo de Instagram.

Esta es la razón por lo cual frecuentemente discutimos los diferentes tipos de industrias y cómo las marcas batallan en el campo de batalla corporativo por obtener un poco de esa acción en Instagram.

Ya es lo suficientemente difícil para una marca crear una variedad constante de contenido visual, incluyendo imágenes, historias y vídeos. Pero cuando una empresa ofrece exclusivamente servicios digitales, las cosas pueden tornarse un poco más peculiares y complicadas.

Las aplicaciones y los servicios en línea asisten de diferentes formas y día tras día se vuelven más populares. Entonces ¿qué resulta mejor que promocionarlas en sus lugares de origen? Con eso en mente, esta semana hemos decidido darle un vistazo a un par de marcas que ofrecen servicios digitales dentro de Instagram y ver cómo se desempeñan.

Al analizar las posibles razones tras su éxitos y obstáculos, esperamos inspirarte para la próxima promoción de tu marca digital dentro de la difícil, pero invertible, plataforma de compartición de fotos. Sin más preámbulos, comencemos.

Nota: En lugar de darle un vistazo a grandes marcas digitales, tal como Google, Twitter, Facebook, Netflix o Amazon, hemos decidido enfocarnos en las aplicaciones web que puedan resultar más similares para aquellos expertos en tecnología que usan dichas aplicaciones y servicios de forma cotidiana. La razón tras esto es que entre más pequeña y desconocida sea una marca de servicios digitales más problemáticas similares tendrá a la de marca nueva.

MailChimp

Una de las herramientas más populares de marketing por correo electrónico, MailChimp, es comúnmente puesta en uso por agencias y empresas emergentes. Desde boletines informativos hasta correos promocionales, la herramienta resulta fácil de usar y se jacta de poseer una gran base de usuarios activos. Y, como notarás, comparada con otras marcas de servicios digitales en esta lista, están ubicados entre los principales dentro de esta lista.

Para comenzar, uno de los principales elementos que le da a MailChimp una gran ventaja es la naturaleza lúdica de la marca combinada con su afamada mascota. Como las seis imágenes más recientes revelan, más de dos tercios de su contenido se enfoca alrededor de la particular mascota.

El chimpancé como mascota y parte del logo les permite la flexibilidad de mostrar una gran variedad de diferentes imágenes visuales con una gran diversidad de estilos artísticos. Al adentrarnos un poco más en el perfil de Instagram de la marca nos encontramos que la naturaleza juguetona de la marca también juega un rol en el estilo visual que representa a MailChimp dentro de la plataforma de compartición de fotos.

¿La Toma?

Instagram no siempre intenta promover tu marca a través de piezas publicitarias. Por el contrario, puedes jugar con las fortalezas de tu marca y tu mensaje de marketing. ¿Qué representa tu marca? ¿es más sobria o un poco más lúdica? Toma en cuenta el carácter e intenta ajustarte a las imágenes visual que se adapte a ese estilo

Trello

Una herramienta de productividad que ha encantado a muchos profesionales del marketing digital, Trello es una aplicación organizacional que te ayuda a ti a tu equipo a administrar y monitorear cientos de tareas y proyectos ¿cómo puede ser representado todo esto mediante el contenido visual? ¡Veamos cómo lo hace esta compañía!

Muy similar a MailChimp, lo primero que se puede apreciar en el feed de Instagram de Trello es lo sincronizado que se encuentra con la marca. De acuerdo con la verdadera funcionalidad de la herramienta digital, el perfil de la marca en la red social está repleto con imagenes organizada. En vez de enfocarse en lograr participación mediante publicaciones potencialmente virales, la marca prefiere enfocarse en expresar su mensaje de marketing tanto como se les he posible.

Una nota interesante para tomar en consideración, al deslizarnos a través de su perfil, es el hecho que Trello no se inhibe de compartir fotos del equipo y los individuos que conforman a la compañía. El perfil de la marca hace llegar un mensaje bastante claro que trasmite “esto somos, por esto es lo que soportamos”, para que así todos lo que quieran probar sus servicios verdaderamente sepan quién están detrás de la herramienta de servicios digitales.

¿La Toma?

Del mismo modo que MailChimp, el equipo de Trello prefiere expresar su mensaje de marketing a través de imágenes visuales. Debido a la falta de una mascota, la marca ha optado por enfocarse en un alcance más humano a través de las redes sociales. Esto demuestra que, incluso si te quedas sin ideas, siempre podrás publicar en Instagram una foto que muestre en lo que tu equipo se encuentra trabajando actualmente para así impulsar tu nivel de participación.

Slack

Otro producto popular en el ámbito del marketing, Slack es una herramienta para la comunicación empresarial y entre equipos. Tomando el enfoque de humanización un poco más al límite, usualmente Slack publica fotos de su equipo y de sus eventos corporativos.

Una idea bastante interesante que notamos en su perfil es que, ya que no tienen una mascota en particular, el equipo de Slack ha logrado hacer de su logo adorables peluches. Un par de fotos en su Instagram y su aumento en los niveles de participación pueden verse claramente en los números.

¿La Toma?

La creatividad te hace llegar lejos en Instagram. No puedes llevar a cabo una estrategia de marketing en las redes sociales sin tener un par de ideas extraordinarias en mente. Ve qué funciona y lo que no, monitorea las estadísticas, revisa y adapta. Estos son los pasos que debes tomar si verdaderamente quieres tener éxito con tu estrategia. Y si no cuentas con una herramienta que te pueda ayudar con tus estadísticas y con los detalles, regístrate para obtener una prueba de 7 días con Locowise.

Asana

Otra herramienta para la optimización del proceso de trabajo para equipos, Asana ha tomado la humanización de su marca a otro nivel. En vez de enfocarse en enviar un mensaje promocional a través de tu perfil comercial de Instagram, el equipo de Asana ha decidido designarse como embajadores de la herramienta de servicio digital.

La estrategia de marketing no solamente es clara mediante sus fotos, sino también a través del nombre de su perfil de Instagram. En lugar de enfocarse en el producto “Asana”, la compañía ha decidido destacar a su equipo, nombrándose como “teamasana” (equipo Asana). Claro hay una que otra pieza disonante que no presenta ningún evento corporativo, pero el flujo general del contenido humanizado sigue presente.

¿La Toma?

Una de las mejores cosas que resulta de enfocarse exclusivamente en tu equipo es el hecho que puedas tener contenido listo para ser publicado. Como puede verse claramente por los números, tener un cronograma de publicación constante definitivamente ayuda al crecimiento de la participación en general de un perfil empresarial en Instagram.

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